In der heutigen digitalen Welt ist es nicht mehr möglich, ohne eine Online-Angebote zu überleben, wenn man von einem modernen Casino sprechen möchte. Ein Beispiel dafür wäre das Online-Casino Roby, welches unter dem Namen Novoline bekannt wurde und sich seit Jahrzehnten als Anbieter mit einer Vielzahl an Slots etabliert hat.

Überblick

Roby ist eine Marke der Greentube Entertainment Plc., eines Unternehmen aus Malta. Das Land auf der Insel ist auch bekannt für seine liberalen Gesetze im Bezug von Glücksspielangeboten, was es zu einem beliebten Standort für Online-Casinobetreiber macht.

Roby bietet Roby ein breites Spektrum an Spielen in verschiedenen Kategorien und hat sich auf Slots spezialisiert. Die Website ist übersichtlich gestaltet und vereinfacht das Spielen durch die direkte Integration von Novolines bekanntem Produktangebot, also alle beliebten Spielautomaten sind ohne zusätzliche Anmeldung spielbar.

Registrierungsprozess

Der Registrierungsvorgang bei Roby ist einfach und schnell. Um in den Zugriff auf die verschiedenen Spiele zu gelangen, muss man zunächst eine Benutzerkennung erstellen. Dazu geht man auf der Website von Roby auf das Feld «Registriere dich» und gibt dann seine Kontaktdaten ein, wobei auch verschiedene Sicherheitscodes zur Identifizierung benötigt werden.

Zusätzlich wird vor dem ersten Deposit gefragt, wieviel Geld angelegt werden soll. Die Mindesteinzahlung bei Roby beträgt 10€. Der Registrierungsprozess ist vollständig in deutsch verfügbar und bietet keine Probleme durch Sprachengrenzen.

Konto-Funktionen

Wenn man erfolgreich registriert wurde, kann das eigene Konto im «Mein Profil» Menü von Roby bearbeitet werden. Hier lassen sich persönliche Details wie Name oder E-Mail-Adresse ändern sowie auch die Benutzergeschichte verfolgen.

Es gibt keine Möglichkeit, ein neues Passwort zu erstellen, da dieser Vorgang ebenfalls nur über den Kundendienst durchgeführt wird.

Bonusbetrachtungen

Novoline Casino ist bekannt für seine attraktiven Boni und Promotionen. Die Bonusbedingungen sind bei Roby jedoch strenger als von anderen Casinos. Alle Gewinne aus der Verwendung eines Bonus müssen in mindestens 50 Runden umgesetzt werden, bevor sie ausgezahlt werden.

Es gibt zwei verschiedene Arten an Promotions:

  • Einzahlungsbonus (Neue Kunden): bis zu €100 mit Freispielen
  • Cashback: Regelmäßige Zahlungen von bis zu 15% des verlorenen Geldes

Ein sehr interessantes Angebot ist der «Tägliche Jackpot», welcher auch an bestimmten Spielen ausgezahlt wird.

Zahlungsmethoden und Withdrawal

Die für die Zahlungsprozesse bei Roby verwendet werden, sind Banküberweisung (SEPA-Banking), Sofortüberweisung von der Kreditkarte sowie eine Reihe von Onlinezahlungen wie Skrill oder Neteller. Es gibt auch keine Mindesteinzahlung für einige dieser Methoden.

Die Auszahlungszeiten liegen zwischen 24 und 72 Stunden ab Erhalt des Withdrawal-Antrags, je nach verwendetem Zahlungsmittel. Es ist ungewöhnlich langsam für die heutige Online-Standard in diesem Bereich von Casinos.

Spielangebot

Das Spielangebot bei Roby besteht hauptsächlich aus Novolines Slot-Sammlung. Zu finden sind unter anderem:

  • Die klassischen Slots wie Book of Ra Deluxe und Sizzling Hot
  • Neuere Spiele wie Gonzo’s Quest Megaways

Neben der Casino-Sektion gibt es eine eigene Echtgeld Spielhalle, in welcher man auch gegen echtes Geld spielen kann.

Softwareanbieter

Die Software für Roby wird von Greentube entwickelt. Dieser ist einer der bekanntesten Online-Casinobetreiber, daher muss sich der Spieler keine Gedanken machen und es sollte ein gutes Gefühl bleiben, dass alle Spiele sicher sind.

Außerdem hat Novoline eine Lizenz durch die Malta Gaming Authority, was für einen vertrauensvollen Eindruck in der Branche spricht. Das Online-Casino ist auch vollständig nach EU-Gesetzen und Regulierungen konzipiert worden.

Mobile Version

Die mobile Anwendung von Roby wurde so entwickelt, dass Spieler auf verschiedenen Plattformen wie Android oder iOS spielbar sind. Die Mobile App ermöglicht einen Zugang zu der Online-Plattform über die Browseranwendung des mobilen Gerätes.

Daher können Kunden von Roby jederzeit und an jedem Ort auf ihre Spiele zugreifen, also ob Sie in einer Stadt wohnen und unterwegs sind oder in einer anderen Ortschaft lebt. Es gibt auch eine Möglichkeit für mobile Spieler, die Option zu wählen, um ein anderes Geld oder ein neues Passwort durch E-Mails anzufordern.

Sicherheit & Lizenzen

Die Website von Roby ist sicher dank der Nutzung eines aktuellen SSL-Zertifikats (AES256), dass die Verschlüsselung von Benutzerdaten garantiert. Somit wird man überall auf der Seite geschützt und jeder Spieler sollte sich also keine Sorgen machen.

Wie schon erwähnt, besitzt Novoline auch eine Lizenz durch die Malta Gaming Authority. Dies ist wichtig, um sicher zu gehen, dass das Casino vertrauenswürdig und fair agiert. Zudem gibt es den Zugang zum Datenschutzbeauftragten.

Kundenunterstützung

Der Kundendienst von Roby kann über E-Mail oder Telefon erreicht werden. Die Anbieter geben an, dass ein Antworten auf eine Frage innerhalb einer Woche eintreffen soll.

Im Gegensatz zu anderen Casinos, bei denen es einen Live-Chat gibt, der sofortige Hilfe bietet und die Wartezeit für Rückantworten hier viel kürzer ist, sollte man sich also mit dem Kundenunterstützungsteam an Roby nicht direkt vertrauen.

Benutzungserfahrung

Insgesamt empfindet man bei den Benutzerfreundlichkeit von Roby als eher einfach aber sicher gut genug. Die Übersichtlichkeit und Sicherheit sind ein Pluspunkt für Roby, da es einfach ist, in die Spiele zu gelangen.

Zusätzlich gibt es auch eine Einstellungsseite im Konto-Menü, wo alle persönlichen Informationen auf einen Blick liegen.

Performance & Einzahlung

Die Zahlungsdauer von bis zu 3 Tage sollte kein Problem für Spieler sein. Wenn man dann jedoch mehrere Geldbeträge übertragen möchte oder auszahlungen abruft, könnte dies ein Hindernis darstellen und sehr langsam eintreten.

Es ist außerdem wichtig zu beachten, dass die Anmeldung bei Roby nicht so schnell wie üblich durchgeführt wird. Die Zuteilung der Echtgeldkonto mit 10€ Startbonus sollte zehn Minuten dauern und das Casino wird dies wissen.

Zusammenfassung & Analyse

Roby ist ein Novoline Online-Casino, dass hauptsächlich auf den Slot-Spielen von Greentube basiert. Die Benutzbarkeit der Seite für Spieler ist durch die klare und einfache Navigation gegeben, aber in Bezug auf das Kundenunterstützungsangebot sollte sich jeder Spieler vorher ein bisschen besser informieren.

Es gibt keine Probleme mit der Zulassung oder Auszahlungen des Kontos. Aber wenn es um die Antwortzeiten und Anliegen für den Kundenservice geht, könnte man Roby als eher langsam erkennen.

Roby hat auch nicht das beste Wert-Nutzen-Verhältnis im Vergleich zu anderen Casinos auf dem Markt. Allerdings ist Novoline ein bekanntes Unternehmen mit einer Vielzahl von attraktiven Bonusangeboten und kann sicherlich empfohlen werden, aber es sollte sich jeder Spieler gut informieren.

Trotz aller Punkte aus der Analyse kann Roby als sehr solid online Casino für alle Spieler bezeichnet werden.